Du har booket reisen, gleder deg – og så kommer spørsmålene: Hvordan logger jeg inn? Hvor finner jeg bestillingsnummeret? Appen, billettene, alt skal på plass. Over én million kunder reiser med Apollo hvert år (Apollo Norge (offisiell reisearrangør)), og Min Reise-portalen er navet som holder alt samlet. Her får du en komplett, steg-for-steg-guide – fra første innlogging til siste sjekk.

Ikke ga glipp av disse

4 relaterte innlegg

Apollo kunder per år: over 1 million · Reisemål med Apollo: mer enn 40 land · App-score i App Store: 4,6 stjerner · Nedlastinger av Mitt Apollo-app: over 100 000

Slik bruker du Apollo Min Reise

Snabböversikt

1Logg inn på Apollo
2Mitt Apollo-appen
  • Last ned gratis i App Store/Google Play (Apollo Norge (offisiell app-side))
  • Se reiseplan og billetter (Apollo Norge – Reiseapp) (Apollo Norge (offisiell app-side))
  • Få varsler om endringer (Apollo Norge – Reiseapp) (Apollo Norge (offisiell app-side))
3Bestillingsnummer
  • Finnes i bekreftelses-e-post (Apollo Norge (offisielle vanlige spørsmål))
  • Vises på Min Side (Apollo Norge – Vanlige spørsmål)
  • Trengs ved kundeservicehenvendelser (Apollo Norge (offisielle vanlige spørsmål))
4Sjekk inn
  • Online via Min Reise (Apollo Norge (offisiell innsjekk-side))
  • I appen (Apollo Norge – Reiseapp) (Apollo Norge (offisiell innsjekk-side))
  • Senest 24 timer før avreise (Apollo Norge – Sjekk inn online) (Apollo Norge (offisiell innsjekk-side))

Fem kjappe fakta gir deg oversikten:

Fakta Verdi
Nettside for innlogging apollo.no/min-konto
App-navn Mitt Apollo
App tilgjengelig for iOS og Android
Antall reisemål over 40 land
Sjekk inn-tidspunkt 24 timer før avreise

Hvordan logger jeg inn på Apollo Min Reise?

Innlogging på Apollo Min Reise er første skritt for å få kontroll på reisen. Enten du er på pc eller mobil, er fremgangsmåten den samme.

Trinn for innlogging på apollo.no

  1. Gå til apollo.no/min-konto – den offisielle innloggingssiden fra Apollo Norge (Apollo Norge (offisiell reisearrangør)).
  2. Skriv inn e-postadressen du brukte ved bestilling.
  3. Skriv inn passordet du fikk på e-postbekreftelsen (Apollo Norge (offisielle vanlige spørsmål)).
  4. Du kan også logge inn med Facebook eller Google-konto (Apollo Norge – Min reise).

Hva gjør jeg når jeg har glemt passordet?

Har du mistet passordet? Apollo tilbyr en enkel løsning: Trykk på «Glemt passord» på innloggingssiden. Du får tilsendt en lenke for å tilbakestille passordet på e-posten din (Apollo Norge (offisielle vanlige spørsmål)). Passordet finnes også i den opprinnelige bekreftelses-e-posten.

Kort sagt: Innlogging er rett frem med e-post og passord. Har du glemt passordet, tar det mindre enn ett minutt å få nytt på e-post.
Hvorfor dette betyr noe

For deg som reiser: Uten innlogging får du ikke tilgang til billetter, endringer eller app. Å ha passordet klart sparer tid og stress rett før avreise.

Hva er Mitt Apollo-appen, og hvordan laster jeg den ned?

Mitt Apollo-appen er reisefølget ditt – alt samlet i lomma. Med over 100 000 nedlastinger og en vurdering på 4,6 stjerner i App Store, er den Apollos mest brukte verktøy for reisende (Apollo Norge (offisiell app-side)).

Funksjoner i Mitt Apollo-appen

  • Se reiseplan, hotell- og reisemålsinformasjon (Apollo Norge – Reiseapp).
  • Last ned billetter og vis boardingkort.
  • Bestill utflukter direkte i appen (Apollo Norge – Reiseapp).
  • Få tips fra Apollo Service Center på reisemålet (Apollo Norge – Reiseapp).
  • Nedtelling til avreise og push-varsler om endringer.

Last ned appen fra App Store eller Google Play

Appen er gratis og tilgjengelig for både iOS og Android. Søk etter «Mitt Apollo» i App Store eller Google Play, eller følg lenken fra Apollos offisielle app-side. Etter nedlasting logger du inn med bestillingsnummer og passord (Apollo Norge – Reiseapp).

Tre funksjoner, ett mønster: Appen er bygget for å gjøre reisen smidigere, men du må ha bestillingsnummeret klart for å logge inn.

Det du bør vite

For reisende i Norge: Appen fungerer sømløst for charterreiser, men for flyreiser med SAS eller andre partneres billetter kan noe informasjon være tilgjengelig kun på Min Reise-portalen.

Hvor finner jeg Apollo-bestillingsnummeret mitt?

Bestillingsnummeret er nøkkelen til alt – uten det kommer du ikke inn i Min Reise eller appen. Her finner du det raskt.

Finn bestillingsnummer i bekreftelses-e-posten

Etter at du har fullført en bestilling på apollo.no, sendes en bekreftelses-e-post med bookingnummer og passord (Apollo Norge (offisielle vanlige spørsmål)). Sjekk innboksen, også søppelposten. Bestillingsnummeret står tydelig øverst i e-posten.

Finn bestillingsnummer på Min Side

Har du allerede logget inn? Bestillingsnummeret vises under «Mine detaljer» på Min Side (Apollo Norge – Vanlige spørsmål). Du finner det også ved å gå til «Mine reiser» etter innlogging på apollo.no/min-konto.

Kort sagt: Bestillingsnummeret ligger i bekreftelses-e-posten og på Min Side. Uten det får du ikke tilgang til online sjekk inn eller endringer.
Fang

For reisende som booker via tredjepart: Hvis du har bestilt via et reisebyrå, må du kontakte dem for å få bestillingsnummeret. Apollo gir det kun til den som opprinnelig booket.

Slik sjekker du inn online på Apollo

Online innsjekking gjør at du kan hoppe over køen på flyplassen – men bare for utreisen, og bare for visse reisemål.

Innsjekking åpner 7 dager før avreise og stenger 72 timer før avgang (Apollo Norge (offisiell innsjekk-side)). Logg inn på Min Reise med bestillingsnummer og etternavn, og følg stegene. Merk: Per oktober 2024 er online innsjekking ikke tilgjengelig for reiser til Tyrkia, Kypros eller Egypt (Apollo Norge – Sjekk inn online).

Hvis du ikke har sjekket inn på nett, kan du bruke innsjekkingsautomatene på flyplassen (Apollo Norge – Sjekk inn online).

Bekreftede fakta og hva som er uklart

Bekreftede fakta

  • Innlogging krever e-post og passord (Apollo Norge – Min reise).
  • Mitt Apollo-appen er tilgjengelig i App Store og Google Play (Apollo Norge – Reiseapp).
  • Bestillingsnummer finnes i bekreftelses-e-post (Apollo Norge (offisielle vanlige spørsmål)).
  • Online innsjekking åpner 7 dager før avreise (Apollo Norge – Sjekk inn online).
  • Utflukter kan bestilles i appen (Apollo Norge – Reiseapp).

Hva som er uklart

  • Nøyaktig når innsjekk åpner kan variere mellom reisemål (Apollo Norge – Sjekk inn online).
  • Det er uklart om appen støtter alle partneres flybilletter like godt.

Mønsteret er tydelig: De fleste funksjonene er godt dokumentert, men variasjoner mellom reisemål og partnerskap kan skape små overraskelser for reisende.

Vanlige spørsmål om Apollo Min Reise

Kan jeg endre reisen min via Apollo Min Reise?

Ja, du kan gjøre endringer på Min Side, men noen endringer krever kontakt med kundeservice på apollo@apollo.no eller 21 01 75 40 (Apollo Norge (offisielle vanlige spørsmål)).

Hvordan legger jeg til bagasje på Apollo?

Tilleggsbagasje kan bestilles via Min Reise eller i appen. Pris og tilgjengelighet varierer etter reisemål og flyselskap (Apollo Norge – Sjekk inn online).

Er det mulig å avbestille reisen via Min Side?

Ja, avbestilling kan gjøres via Min Side, men merk at avbestillingsregler og gebyrer følger reisevilkårene (Apollo Norge – Min reise).

Hvor lang tid tar det å få bekreftelse på endring?

Bekreftelse kommer vanligvis innen få minutter på e-post, men i travle perioder kan det ta opptil et døgn (Apollo Norge (offisiell kundeservice)).

Kan jeg legge til ekstratjenester i appen?

Ja, utflukter og enkelte tilleggstjenester kan bestilles direkte i appen etter innlogging (Apollo Norge – Reiseapp).

Hva koster det å sjekke inn online?

Online innsjekking er gratis for alle Apollo-reiser. Du må bare ha bestillingsnummeret klart (Apollo Norge (offisiell innsjekk-side)).

Relatert lesning

  • Min reise – Før reisen med Apollo
  • Vanlige spørsmål om Min reise og innlogging

For deg som skal reise med Apollo er valget enkelt: Bruk Min Reise-portalen for full kontroll for avreise, og appen som reisefølge. Uten bestillingsnummeret får du ikke tilgang – så lagre bekreftelses-e-posten trygt.