Kort svar: eSIM må aktiveres på den nye telefonen
Et eSIM er et digitalt SIM-kort. Det er ikke en vanlig fil du kopierer mellom telefoner. Telefonnummeret og abonnementet må knyttes til den nye enheten gjennom en metode operatøren støtter, for eksempel direkte overføring, operatøraktivering eller en QR-kode.
Å flytte bilder og apper til en ny telefon betyr derfor ikke nødvendigvis at mobilabonnementet også er flyttet. Behold den gamle telefonen tilgjengelig til du har kontrollert at den nye fungerer.
Sjekk dette før du begynner
- Den nye telefonen støtter eSIM: Kontroller den konkrete modellen og regionvarianten, særlig hvis telefonen er importert.
- Operatøren støtter ønsket metode: Støtte for eSIM betyr ikke automatisk støtte for direkte overføring mellom telefoner.
- Du har internett på den nye telefonen: Koble den til wifi før du starter.
- Du har tilgang til den gamle telefonen: Direkte overføring kan kreve at du låser den opp og bekrefter byttet.
- Du vet hvilket nummer du flytter: Har du flere abonnementer, skill mellom hovednummer, jobbnummer og eventuelle reiseabonnementer.
Apples veiledning oppgir iPhone XS, XS Max, XR eller nyere som utgangspunkt for eSIM, men beskriver også regionale unntak. Se Apples veiledning for konfigurering og overføring av eSIM for krav og tilgjengelige metoder.
Flytte eSIM fra iPhone til iPhone
Hvis operatøren støtter eSIM-hurtigoverføring, kan du overføre nummeret uten å kontakte operatøren. Apple oppgir at begge enhetene må være logget på med Apple-kontoen din, være i nærheten med Bluetooth på og kjøre iOS 18.4 eller nyere. Den gamle iPhonen må være låst opp med enhetskoden.
Du kan følge overføringsvalget under oppsettet av den nye iPhonen. Hvis telefonen allerede er konfigurert, gjør du dette:
- Åpne Innstillinger på den nye iPhonen.
- Trykk på Mobilnett, deretter Konfigurer mobilnett eller Legg til eSIM.
- Velg abonnementet som skal overføres. Hvis ingen numre vises, velg Overfør fra iPhone i nærheten.
- Bekreft overføringen på den gamle iPhonen. Skriv inn bekreftelseskoden hvis du blir bedt om det.
- Vent på aktivering, og fullfør eventuell videre konfigurering hos operatøren.
Når abonnementet aktiveres på den nye iPhonen, deaktiveres det gamle SIM-kortet. At den gamle telefonen mister mobilforbindelsen på dette tidspunktet, er derfor forventet. Det betyr likevel ikke at du bør hoppe over kontrollen av den nye.
Når du trenger QR-kode eller operatøraktivering
Hvis direkte overføring ikke er tilgjengelig, bruk operatørens offisielle nettside, app eller kundekanal for å få riktig aktiveringsmetode. Ikke anta at en tidligere brukt QR-kode kan brukes igjen; avklar dette med operatøren.
På iPhone kan du skanne operatørens QR-kode med Kamera-appen og følge varselet om et registrert mobilabonnement. Operatøren kan også tilby aktivering gjennom en lenke, en app eller et varsel om at abonnementet er klart til installering.
Behandle QR-koden og aktiveringsinformasjonen som privat informasjon. Ikke del dem i åpne meldinger eller med noen som uoppfordret tilbyr hjelp.
Bytte mellom Android og iPhone
Ikke bruk fremgangsmåten for iPhone-hurtigoverføring som en generell Android-oppskrift. Apple opplyser at noen operatører og produsenter støtter overføring mellom Android og iPhone med iOS 26. Det er ikke en garanti for at kombinasjonen din støttes.
Ved bytte fra Android til iPhone anbefaler Apple å kontakte operatøren for operatøraktivering eller QR-kode dersom direkte overføring ikke er tilgjengelig. Ved bytte til Android må du følge operatørens og telefonprodusentens fremgangsmåte for den aktuelle enheten.
Hvis overføringen ikke går videre
| Problem | Kontroller dette | Hva du gjør videre |
|---|---|---|
| Nummeret vises ikke på ny iPhone | Samme Apple-konto, begge iOS 18.4 eller nyere, Bluetooth og operatørstøtte. | Velg Overfør fra iPhone i nærheten; bruk operatørens aktivering hvis metoden ikke støttes. |
| Gammel telefon er mistet eller ødelagt | Du kan ikke bekrefte en overføring på den. | Kontakt operatøren for ny aktivering og nødvendig identifikasjon. |
| QR-koden avvises | At koden gjelder riktig abonnement og er gyldig for aktivering. | Be operatøren avklare eller utstede riktig kode; ikke slett fungerende eSIM i gjentatte forsøk. |
| Nytt abonnement er installert, men ingen anrop | Aktiveringsstatus og hvilket nummer som er valgt til samtaler. | Kontakt operatøren hvis aktivering er fullført uten forbindelse. |
På iOS 17.4 eller nyere kan du også trykke og holde på en operatørkode i en støttet e-postapp eller nettleser og velge Legg til eSIM, slik Apple beskriver. En kode på samme telefon trenger dermed ikke alltid fotograferes fra en annen skjerm.
Test før du sletter den gamle telefonen
- Ring fra den nye telefonen, og få noen til å ringe nummeret ditt.
- Kontroller at du kan sende og motta en vanlig SMS, ikke bare meldinger gjennom en app.
- Slå av wifi midlertidig og sjekk at mobildata fungerer.
- Har du flere abonnementer, kontroller hvilket som brukes til samtaler og data.
Hvis nummeret ikke vises som et valg for overføring, sjekk kravene og operatørstøtten. Hvis abonnementet er installert, men du ikke får ringt, kontakt operatøren. Ikke slett eSIM gjentatte ganger som feilsøking. Stopp også før du nullstiller eller leverer fra deg den gamle telefonen dersom det nye abonnementet ikke fungerer.
Les også: Bluetooth kobler ikke til bilen? Slik finner du feilen.
Les også: Fjordkraft Mobil Min side: innlogging, eSIM og hjelp.