Kort svar: Hva trenger du?
Start med å sjekke hva du allerede har. Microsoft oppgir at Copilot finnes i kvalifiserte private Microsoft 365-abonnementer, mens bedriftsbrukere kan ha Copilot Chat inkludert og mer omfattende funksjoner gjennom en tilleggslisens. Det er derfor ikke riktig at all Copilot-bruk i Microsoft 365 krever et separat kjøp.
- Generelle spørsmål og skrivehjelp: Gratis Microsoft Copilot kan være nok.
- Hjelp inne i Word, Excel og andre skrivebordsapper privat: Sjekk abonnementet og om du er abonnementseier.
- Svar basert på arbeidsfiler, e-post og samtaler: Avklar lisens og oppsett med virksomhetens administrator.
Microsoft forklarer forskjellene i sin oversikt over gratis Copilot og Copilot i Microsoft 365. Funksjoner og tilgjengelighet kan variere med region og abonnement.
Tre typer tilgang du bør skille mellom
Gratis Microsoft Copilot
Gratisversjonen er beregnet på generelle spørsmål, skrivehjelp, idéarbeid og nettbaserte oppgaver. Den kan blant annet gi svar basert på nettsøk og hjelpe med oppsummering. Du trenger ikke logge inn for grunnleggende bruk, men innlogging gir tilgang til flere funksjoner.
Dette er ikke det samme som å ha en assistent med tilgang til virksomhetens arbeidsdata. Ikke legg inn fortrolige jobbopplysninger i en privat tjeneste uten at arbeidsgiver har godkjent bruken.
Copilot i private Microsoft 365-abonnementer
Microsoft beskriver Copilot-tilgang i blant annet Personal, Family og Premium. Abonnementseieren kan bruke Copilot i skrivebordsapper som Word, Excel, PowerPoint, Outlook og OneNote. Bruksgrenser gjelder.
Delt Family- eller Premium-abonnement gir ikke automatisk samme tilgang. Personer som får abonnementet delt med seg, kan bruke Chat med den tilknyttede kontoen, men fordelene i skrivebordsappene er begrenset til abonnementseieren.
Copilot på jobb
Med en kvalifisert Microsoft 365-bedriftslisens kan Copilot Chat være inkludert. Microsoft beskriver dette som en nettbasert KI-chat med bedriftskontroller og databeskyttelse. Enkelte agenter har forbruksbasert betaling.
En tilleggslisens kan gi svar basert på arbeidsdata som filer, e-post og samtaler, mer omfattende funksjoner i appene og møteoppsummeringer i Teams der dette er tilgjengelig. Det faktiske oppsettet bestemmes også av organisasjonen.
Hva koster det?
Det finnes ikke én pris som dekker alle disse variantene. Gratis Copilot koster ikke noe, private abonnementer kan inkludere Copilot-fordeler, og bedrifter kan betale for tilleggslisenser eller bruk av bestemte agenter.
Før du bestiller, kontroller gjeldende pris hos Microsoft eller virksomhetens leverandør. Se etter følgende:
- Hvilket grunnabonnement som kreves.
- Om beløpet gjelder per bruker, og om merverdiavgift kommer i tillegg.
- Bindingstid og månedlig eller årlig betaling.
- Bruksgrenser og eventuell forbruksbasert betaling.
- Hvem som faktisk får funksjonene ved deling av abonnementet.
Åpne Microsoft 365 Copilot med kontoen som har tilgangen. For den generelle gratisassistenten kan du bruke Microsoft Copilot. Microsoft 365 er abonnementet og appene; Copilot er assistentfunksjonene som kan være inkludert eller kreve en annen lisens.
Slik prøver du Copilot på en nyttig oppgave
- Logg inn med kontoen som har abonnementet eller jobblisensen.
- Velg en liten, avgrenset oppgave med innhold du har lov til å bruke.
- Beskriv ønsket resultat, målgruppe og format.
- Kontroller svaret mot originalmaterialet før du bruker det videre.
En konkret forespørsel kan være: «Oppsummer dette dokumentet i fem punkter. Skill mellom beslutninger og forslag, og marker det som ikke er avklart.» Dette gir et tydeligere oppdrag enn «Lag en oppsummering».
Ved arbeid med tall bør du kontrollere beregninger og forutsetninger selv. Ved oppsummering bør du se etter utelatelser, feil navn og konklusjoner som ikke finnes i kilden. Copilot er en KI-assistent, ikke en garanti for riktige svar.
Hvis Copilot mangler eller ikke gjør det du forventer
- Chat virker, men funksjonen mangler i Word: Kontroller om du er abonnementseier, eller om jobblisensen omfatter funksjonen.
- Du får ikke svar fra arbeidsfilene: Generell Copilot Chat og chat basert på arbeidsdata er ikke samme tilgang. Be administratoren avklare lisensen.
- Du møter en bruksgrense: Sjekk grensene for ditt abonnement før du vurderer oppgradering.
- En Teams-oppsummering mangler: Ikke anta at funksjonen følger med all Copilot-tilgang; få lisens og tilgjengelighet bekreftet.
Stopp før et nytt kjøp dersom tilgangen er uklar. På jobb er det administratoren som bør avklare behovet, ikke den enkelte ansatte som bør kjøpe en privat løsning for arbeidsdata.
Finn knappen og oppdater lisensen
Microsofts feilsøkingsguide sier at Copilot-knappen kan ligge nederst til høyre i dokumentet. Se der før du antar at tilgangen mangler.
- Kontroller at Office er logget inn med riktig privat- eller jobbkonto.
- Oppdater Microsoft 365-appene via vanlig oppdatering.
- På Windows: velg Fil → Konto → Oppdater lisens (Update License). Lukk og åpne Microsoft 365-appene igjen.
- På Mac: åpne appmenyen, velg Om → Mer informasjon → Refresh License, og start appene på nytt.
- På jobb: be IT kontrollere tildelt lisens, oppdateringskanal og organisasjonens innstillinger hvis knappen fortsatt mangler.
Ikke endre virksomhetens personverninnstillinger på egen hånd for å få tilgang. Microsofts veiledning har separate trinn for Windows, Mac og nettleser.
Tre oppgaver du kan prøve
- Word: «Lag et kort utkast fra disse fem punktene. Behold alle datoer og marker manglende informasjon.»
- Excel: «Forklar hva denne formelen beregner og hvilke forutsetninger den bruker.» Kontroller svaret mot cellene og beregningen.
- PowerPoint: «Foreslå en disposisjon for seks lysbilder til denne målgruppen.» Sammenlign hvert punkt med materialet før du bruker det.
Hvilke innebygde handlinger du kan utføre, avhenger av appen og tilgangen. Start med et lite dokument du kjenner, slik at du kan se om resultatet sparer arbeid. Copilot og ChatGPT er ulike tjenester; abonnement og datatilgang følger ikke automatisk med mellom dem.